“Xe tải muốn bon bon trên đường, phải có tài xế giỏi”. Cũng như vậy, doanh nghiệp muốn phát triển thịnh vượng, không thể thiếu một Trưởng phòng kinh doanh tài ba. Người nắm giữ vị trí này như người thuyền trưởng, dẫn dắt “con tàu” doanh nghiệp vượt sóng ra khơi, chinh phục thị trường đầy biến động.
Vậy chính xác mô tả công việc trưởng phòng kinh doanh là gì? Làm thế nào để trở thành “thuyền trưởng” tài ba, đưa doanh nghiệp vươn tới thành công? Hãy cùng Ô Tô Thái Phong tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.
Mô Tả Công Việc Trưởng Phòng Kinh Doanh: Bóc Tách Từ A – Z
1. Giới Thiệu Chung Về Nghề Trưởng Phòng Kinh Doanh
Trưởng phòng kinh doanh là người đứng đầu bộ phận kinh doanh, chịu trách nhiệm chính trong việc hoạch định chiến lược, xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện các hoạt động kinh doanh nhằm đạt được mục tiêu doanh số, lợi nhuận và phát triển thị trường cho doanh nghiệp.
Để dễ hình dung, hãy liên tưởng đến việc ông chủ một hãng xe tải lớn giao phó cho bạn toàn quyền quản lý và phát triển thị trường cho dòng xe tải Hino 500 Series mới nhất. Bạn sẽ phải làm gì? Đó chính là lúc bạn cần đến những kỹ năng và kiến thức của một trưởng phòng kinh doanh thực thụ.
2. Mô Tả Công Việc
- Lập kế hoạch & triển khai hoạt động kinh doanh: Dựa trên mục tiêu chung của doanh nghiệp, Trưởng phòng kinh doanh sẽ xây dựng kế hoạch kinh doanh chi tiết, bao gồm các chiến lược bán hàng, marketing, chăm sóc khách hàng,… và phân bổ nguồn lực phù hợp để triển khai thực hiện. Ví dụ, khi muốn đưa dòng xe tải Hino 500 Series tiếp cận thị trường vận tải đường bộ, bạn cần phân tích đối tượng khách hàng tiềm năng, lên kế hoạch quảng bá sản phẩm, và lựa chọn hình thức tiếp cận hiệu quả nhất.
- Quản lý đội bán hàng: Tuyển dụng, đào tạo, giám sát, động viên đội ngũ nhân viên kinh doanh. Đồng thời, Trưởng phòng cũng chịu trách nhiệm phân công chỉ tiêu, đánh giá hiệu quả công việc và xây dựng một đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm.
- Phân tích thị trường & đối thủ cạnh tranh: Nắm bắt xu hướng thị trường, phân tích điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ để từ đó đưa ra chiến lược kinh doanh hiệu quả.
- Xây dựng & phát triển hệ thống khách hàng: Mở rộng mạng lưới khách hàng mới, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại.
- Báo cáo & đánh giá kết quả kinh doanh: Định kỳ báo cáo kết quả kinh doanh cho Ban giám đốc, đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
3. Các Kỹ Năng Cần Thiết
- Kỹ năng lãnh đạo & quản lý: Khả năng lãnh đạo, truyền cảm hứng và tạo động lực cho đội ngũ nhân viên là yếu tố quan trọng giúp Trưởng phòng kinh doanh dẫn dắt đội ngũ đạt được mục tiêu chung.
- Kỹ năng giao tiếp & đàm phán: Giao tiếp hiệu quả giúp Trưởng phòng truyền tải thông điệp rõ ràng, thuyết phục khách hàng và đối tác.
- Kỹ năng phân tích & giải quyết vấn đề: Khả năng phân tích thị trường, đánh giá rủi ro và đưa ra giải pháp kịp thời là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp vượt qua thách thức.
- Kiến thức chuyên môn & kinh nghiệm thực tế: Am hiểu về lĩnh vực kinh doanh, sản phẩm, thị trường và đối thủ cạnh tranh là nền tảng vững chắc cho mọi quyết định của Trưởng phòng kinh doanh.
Bảng Giá: Mức Lương Hấp Dẫn Cho Vị Trí Trưởng Phòng Kinh Doanh
Mức lương của một Trưởng phòng kinh doanh phụ thuộc vào nhiều yếu tố như quy mô công ty, lĩnh vực hoạt động, kinh nghiệm, năng lực của ứng viên.
| Mức Kinh Nghiệm | Mức Lương Tham Khảo |
|---|---|
| Dưới 2 năm kinh nghiệm | 15 – 25 triệu đồng/tháng |
| Từ 2 – 5 năm kinh nghiệm | 25 – 40 triệu đồng/tháng |
| Trên 5 năm kinh nghiệm | Trên 40 triệu đồng/tháng |
Lưu ý: Bảng giá trên chỉ mang tính chất tham khảo. Mức lương thực tế có thể cao hơn rất nhiều, đặc biệt là đối với những ứng viên có kinh nghiệm và năng lực xuất sắc.
Lưu Ý Cho Người Trên Ghế Nóng: Áp Lực Và Trách Nhiệm
- Áp lực doanh số: Trưởng phòng kinh doanh phải chịu trách nhiệm trực tiếp về kết quả kinh doanh của toàn bộ phận.
- Quản lý con người: Xây dựng và quản lý đội ngũ nhân viên hiệu quả là một thách thức không nhỏ.
- Thích nghi với sự thay đổi: Thị trường và hành vi khách hàng luôn biến động không ngừng, đòi hỏi Trưởng phòng phải nhạy bén thích nghi và đưa ra chiến lược phù hợp.
Giải Đáp Thắc Mắc: Những Câu Hỏi Thường Gặp
1. Làm thế nào để trở thành một Trưởng phòng kinh doanh giỏi?
Trả lời: Bên cạnh việc không ngừng trau dồi kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm, bạn cần xây dựng cho mình tư duy chiến lược, tầm nhìn nhạy bén và khả năng lãnh đạo xuất chúng.
2. Ngành nghề nào phù hợp với vị trí Trưởng phòng kinh doanh?
Trả lời: Vị trí Trưởng phòng kinh doanh phù hợp với nhiều ngành nghề khác nhau, từ sản xuất, thương mại, dịch vụ cho đến công nghệ thông tin.
