Chuyện kể rằng, có một “ông hoàng vận tải” nức tiếng gần xa với đoàn xe tải hùng hậu, luôn tấp nập trên mọi nẻo đường. Ông tâm sự: “Kinh doanh vận tải cũng như xây nhà nghỉ ven đường, phải biết cách thu hút khách hàng dừng chân và muốn quay trở lại”. Lời chia sẻ ấy đã khơi sáng cho chúng ta nhiều điều về đặc điểm kinh doanh khách sạn – một lĩnh vực tưởng chừng như chẳng liên quan gì đến xe tải.
Vậy đâu là những yếu tố tạo nên thành công trong lĩnh vực kinh doanh “màu mỡ” nhưng cũng đầy thách thức này? Bài viết dưới đây, Ô Tô Thái Phong sẽ cùng bạn phân tích sâu về đặc điểm kinh doanh khách sạn và hé lộ bí quyết để vận hành hiệu quả.
